Besoin de remplacer vos plaques d’immatriculation ou d'obtenir un duplicata de certificat d’immatriculation ? Bonne nouvelle : la SAAQ offre maintenant un service en ligne simplifié via SAAQclic. Fini les files d’attente en quelques minutes, vous pouvez faire votre demande, payer les frais et recevoir votre nouveau document directement chez vous.
Ce guide clair et concis vous explique qui peut faire la demande, comment procéder, quels documents fournir et quoi prévoir en délai de traitement.
Un duplicata d’immatriculation est un nouveau certificat officiel émis par la SAAQ lorsqu’un document est :
Le duplicata confirme que votre véhicule est correctement immatriculé au Québec.
Depuis 2024, la SAAQ permet de remplacer une plaque d’immatriculation directement via SAAQclic, sans se déplacer en point de service.
C’est possible pour :
Avantage principal : toutes les démarches se font en ligne, du formulaire jusqu’au paiement.
Vous pouvez demander un remplacement de plaque si :
✔ vous êtes le propriétaire immatriculé du véhicule
✔ votre dossier et votre immatriculation sont en règle
✔ votre adresse est à jour dans la SAAQ
✔ la plaque à remplacer est liée à un véhicule encore actif
Non admissible dans les cas suivants :
✘ véhicule déjà vendu non encore transféré
✘ compte SAAQclic inactif ou non vérifié
✘ suspension ou blocage administratif au dossier
La SAAQ modernise progressivement les documents liés à l’immatriculation :
Même si vous obtenez un duplicata, vous recevez automatiquement la nouvelle version du certificat.
Voici la démarche complète, étape par étape.
1. Connectez-vous à SAAQclic
2. Accédez à la section “Remplacer une plaque” ou “Duplicata d’immatriculation”
Vous verrez les options suivantes :
Choisissez la bonne option.
3. Vérifiez les informations du véhicule
La plateforme vous affichera :
Assurez-vous que tout est exact.
4. Payez les frais en ligne
Les frais varient selon le service :
Le paiement peut se faire par carte de crédit.
5. Réception du duplicata ou des nouvelles plaques
Vous pouvez suivre le statut directement dans SAAQclic.
En moyenne :
Les délais peuvent varier selon la période de l’année.
Selon la demande, vous devrez fournir :
Le tout se fait en ligne, aucun document papier n’est demandé.
Voici les frais habituels :
Qui peut demander un duplicata ?
Toute personne qui est propriétaire officiel du véhicule selon la SAAQ.
Puis-je faire la demande pour un véhicule d’entreprise ?
Oui, mais la personne responsable du dossier doit être connectée via le compte SAAQclic Entreprise.
Que faire si ma plaque est volée ?
Vous devez d’abord signaler le vol à la police, puis faire votre demande en ligne. Un numéro de rapport pourrait être demandé.
Puis-je circuler en attendant la nouvelle plaque ?
Oui, si au moins une des deux plaques est encore installée et lisible. Sinon, vous ne pouvez pas circuler.
Puis-je demander le duplicata en point de service ?
Oui, c’est toujours possible, mais SAAQclic est la méthode la plus rapide.
Le nouveau service en ligne de la SAAQ simplifie grandement l’obtention d’un duplicata d’immatriculation ou le remplacement de vos plaques. En quelques minutes, vous pouvez faire la demande depuis votre compte SAAQclic, payer les frais et recevoir vos nouveaux documents par la poste, sans déplacement.
C’est une solution pratique, rapide et sécuritaire pour tous les automobilistes du Québec.
